Verkaufsbedingungen des Shops

Fassung vom 2. Oktober 2026 für Bestellungen, die nach Verkaufsbeginn angenommen werden. Solange Bestellungen geschlossen sind, ist kein Kauf möglich. Diese Lesefassung erläutert die französischen Bedingungen für das anfängliche Liefergebiet: das französische Mutterland. Du kannst den vollständigen französischen Vertrag speichern.

1. Verkäufer und Produkte

Verkäufer ist Tristan MURAT, Einzelunternehmer, SIREN 925 380 586, Plan Villard, 73600 Moûtiers, Frankreich. Kontakt: contact@foulevo.com, +33 7 66 66 62 86. Diese Bedingungen gelten für Verbraucherkäufe körperlicher Waren, getrennt von den Nutzungsbedingungen der App.

Die Produktseite zeigt Artikel, verfügbare Größen und Farben sowie Fotos. Mock-ups veranschaulichen das Produkt; leichte Farbabweichungen durch Bildschirm und Fertigung sind möglich. Printful fertigt und versendet im Auftrag des Verkäufers. Foulevo bleibt für Bestellung, Rückgabe und gesetzliche Gewährleistung verantwortlich. Nicht verfügbare Varianten können nicht bestellt werden.

2. Preise und Lieferung

Preise werden in Euro angegeben. Bei französischen Verkäufen unter der vom Verkäufer erklärten Umsatzsteuerbefreiung fällt gemäß Artikel 293 B des französischen Steuergesetzbuchs keine Umsatzsteuer an. Versandkosten werden anhand von Warenkorb und Lieferadresse berechnet. Der Gesamtbetrag wird vor Zahlung angezeigt; nachträglich werden keine unangekündigten Kosten hinzugefügt.

Anfangs wird nur innerhalb des französischen Mutterlands geliefert. Weitere Ziele erfordern eine vorherige steuerliche und logistische Prüfung. Versandart, Kosten und Lieferzusage werden vor der Zahlung angezeigt. Die Lieferung erfolgt spätestens 30 Tage nach Bestellung, sofern nicht ausdrücklich ein anderer Zeitraum angegeben ist. Bei Verzögerungen oder Lieferproblemen kontaktiere den Verkäufer. Gesetzliche Rechte einschließlich Vertragsauflösung nach dem anwendbaren Verfahren bleiben bestehen.

3. Bestellung und Zahlung

Wähle Artikel, Varianten und Mengen, prüfe Adresse und Gesamtbetrag und bestätige die zahlungspflichtige Bestellung auf der sicheren Stripe-Seite. Warenkorb und Adresse können vorher korrigiert werden. Eine Bestellung wird erst nach serverseitiger Prüfung als bezahlt erfasst. Bestätigung und Vertragsinformationen werden auf einem dauerhaften Datenträger an die bei Zahlung angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Die verfügbaren Zahlungsmittel zeigt Stripe an.

Kann ein bezahlter Artikel ausnahmsweise nicht gefertigt oder geliefert werden, kontaktiert dich der Verkäufer für eine angemessene Lösung, gegebenenfalls einschließlich Erstattung. Zahlung und Verfügbarkeit werden geprüft. Testbestellungen lösen niemals eine Fertigung aus.

4. Widerruf und Rücksendung

Bei Standardartikeln hast du grundsätzlich 14 Tage ab Erhalt, um ohne Begründung zu widerrufen. Fertigung auf Bestellung oder die Wahl einer Standardgröße oder -farbe schließt dieses Recht allein nicht aus. Eine etwaige spätere echte Personalisierung würde mit ihrer möglichen Ausnahme vor dem Kauf deutlich gekennzeichnet.

Nutze das Widerrufsformular oder schreibe per E-Mail oder Post an den Verkäufer. Eine eindeutige Erklärung genügt; das folgende Muster ist freiwillig. Für Online-Erklärungen wird eine E-Mail-Bestätigung mit Inhalt und Eingangszeit gesendet. Eine vorherige Genehmigung oder Rückgabenummer ist zur Ausübung des Rechts nicht erforderlich.

Sende die Waren innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf an Tristan MURAT, Foulevo, Plan Villard, 73600 Moûtiers, Frankreich zurück. Die unmittelbaren Rücksendekosten bei einem Meinungswechsel trägst du. Du darfst Artikel wie im Geschäft prüfen; darüber hinausgehende Handhabung kann einen gesetzlich zulässigen Abzug wegen Wertminderung begründen. Bei Mängeln oder Fehlern des Verkäufers kontaktiere den Kundendienst für eine Lösung ohne ungerechtfertigte Kosten.

Erstattet werden die betroffenen Waren und bei Widerruf der gesamten Bestellung die günstigsten beim Kauf angebotenen Standardlieferkosten. Aufpreise für einen gewählten teureren Versand werden nicht erstattet. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung, kann aber bis zum Eingang der Waren oder eines Versandnachweises zurückgehalten werden, je nachdem, was früher eintritt. Es wird das ursprüngliche Zahlungsmittel genutzt, sofern nicht ausdrücklich ein anderes kostenfreies vereinbart wird.

5. Freiwilliges Muster

An Tristan MURAT, Foulevo, Plan Villard, 73600 Moûtiers, Frankreich, contact@foulevo.com: „Hiermit widerrufe ich den Kauf dieser Waren: [Artikel]. Bestellt am [Datum], erhalten am [Datum]. Name des Verbrauchers: [Name]. Anschrift: [Adresse]. Datum: [Datum].“ Eine Unterschrift ist nur bei einer Erklärung auf Papier nötig.

6. Gesetzliche Gewährleistung

Der Verkäufer haftet für Vertragskonformität und verborgene Mängel unabhängig von Herstellergarantien. Bei Neuware gilt die Konformitätsgewährleistung zwei Jahre ab Lieferung. In dieser Zeit musst du den Mangel, nicht seinen Entstehungszeitpunkt nachweisen. Reparatur oder Ersatz müssen innerhalb von 30 Tagen nach Aufforderung kostenlos und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten erfolgen. Eine Reparatur verlängert die ursprüngliche Gewährleistung um sechs Monate. Verlangst du Reparatur und der Verkäufer erzwingt Ersatz, beginnt ab Ersatz eine neue Zweijahresfrist.

Du kannst die Ware mit Preisminderung behalten oder gegen volle Erstattung zurückgeben, wenn der Verkäufer Abhilfe verweigert, mehr als 30 Tage benötigt, erhebliche Unannehmlichkeiten verursacht oder der Mangel fortbesteht. Ein schwerer Mangel kann sofortige Minderung oder Auflösung rechtfertigen, ohne vorherige Reparaturforderung. Ein geringfügiger Mangel rechtfertigt keine Auflösung. Zeiten, in denen die Ware zur Reparatur oder zum Ersatz nicht nutzbar ist, hemmen die verbleibende Frist. Soweit einschlägig müssen notwendige Aktualisierungen bereitgestellt werden; kontinuierlich für mehr als zwei Jahre mitgelieferte digitale Inhalte oder Dienste sind für ihre Lieferdauer geschützt.

Diese Rechte folgen aus L. 217-1 bis L. 217-32 des französischen Verbrauchergesetzbuchs. Eine bösgläubige Behinderung kann nach L. 241-5 eine zivilrechtliche Geldbuße bis 300.000 Euro oder 10 % des durchschnittlichen Jahresumsatzes auslösen. Verborgene Mängel nach Artikeln 1641–1649 des französischen Zivilgesetzbuchs können innerhalb von zwei Jahren nach Entdeckung geltend gemacht werden: Preisminderung bei Behalten oder volle Erstattung gegen Rückgabe. Nenne Bestellreferenz und Problem; Fotos helfen, schränken deine Rechte jedoch nicht ein. Der französische gesetzliche Hinweis steht vollständig im französischen Vertrag.

7. Daten und Beschwerden

Tristan MURAT ist für die Datenverarbeitung verantwortlich. Die Vertragsabwicklung ist Grundlage der Bestellung, gesetzliche Pflichten der Buchführung und berechtigte Interessen der Betrugsprävention und Beschwerden. Cloudflare hostet den Dienst, Stripe verarbeitet Zahlungen, Printful fertigt und liefert, Resend versendet Transaktions-E-Mails. Anbieter können Daten außerhalb des EWR unter anwendbaren vertraglichen Garantien verarbeiten, einschließlich Standardvertragsklauseln und gegebenenfalls des EU–US Data Privacy Framework. Foulevo speichert keine Kartendaten. Eine Bestellung führt nicht zu einem Marketing-Abonnement.

Abgebrochene Angebote und abgelaufene oder fehlgeschlagene Bestellungen werden nach 24 Stunden bei Bereinigungsvorgängen aus dem aktiven System entfernt. Laufende Bestellungen werden für die Abwicklung aufbewahrt, Buchführungsunterlagen zehn Jahre. Widerrufserklärungen werden zur Bearbeitung und Beweissicherung aufbewahrt und anschließend für die geltende Beschwerdefrist archiviert. Der Verkäufer übernimmt Archivierung und Löschung abgeschlossener Akten. Pflichtfelder sind gekennzeichnet. Beantrage Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder weitere anwendbare Rechte unter contact@foulevo.com. Du kannst dich bei der CNIL beschweren. Siehe die Datenschutzerklärung.

Richte Beschwerden zuerst an den Verkäufer. Nach einer ungelösten schriftlichen Beschwerde können berechtigte Verbraucher kostenlos die CM2C-Schlichtung nutzen: 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, cm2c.net, +33 1 89 47 00 14. Gesetzliche Verbraucherrechte und zuständige Gerichte bleiben unberührt.