Versión del 12 de octubre de 2026
Condiciones de las tiendas colaboradoras
Las condiciones de su presencia comercial en Foulevo.
La versión francesa es la de referencia. Esta traducción facilita la lectura.
Guardar una copia1. El servicio y su interlocutor
Esta oferta está dirigida a profesionales que desean presentar un establecimiento comercial en Foulevo. La ofrece Tristan MURAT, empresario individual (entrepreneur individuel, EI), bajo la marca Foulevo, SIREN 925 380 586, SIRET 925 380 586 00014. Dirección profesional: Plan Villard, 73600 Moûtiers, Francia. Contacto: contact@foulevo.com; +33 7 66 66 62 86. Estas condiciones se refieren a la presencia de las tiendas colaboradoras, independiente de las compras de productos físicos en la tienda Foulevo.
2. Qué incluye su presencia
La oferta incluye una ficha de tienda en la aplicación y en el directorio del sitio web de Foulevo, un marcador comercial en la dirección pública confirmada de la tienda, una selección de productos o gamas, sus puntos fuertes y, si lo desea, una ventaja para clientes con sus fechas y condiciones. Incluye un seguimiento de las interacciones efectivamente medidas. Los emplazamientos dependen de la zona explorada y de las opciones de consulta del deportista. No se garantiza un número mínimo de impresiones, clics, visitantes o ventas, ni una cifra de facturación. La mención «Colaborador oficial de Foulevo» designa una colaboración comercial activa; no certifica sus productos ni servicios.
3. Preparar, previsualizar y solicitar la aprobación
Usted prepara su ficha en su espacio con sesión iniciada. Su borrador y sus fotos siguen siendo privados. El envío para aprobación transmite una versión concreta a Foulevo; los cambios posteriores permanecen en el borrador hasta un nuevo envío. Foulevo puede solicitar una corrección antes de la publicación. La publicación comienza únicamente tras la aprobación y la disponibilidad efectiva de los soportes. No se garantiza ningún plazo de aprobación.
4. Su primer mes gratuito
Se ofrece un primer periodo gratuito de 30 días por establecimiento, a partir de su primera publicación efectiva aprobada. Las fechas figuran en su espacio. No se solicita ninguna tarjeta bancaria para disfrutarlo. Esta prueba nunca pasa a ser de pago automáticamente. Sin suscripción voluntaria, la publicación finaliza al término de este periodo; usted puede seguir accediendo a su espacio y preparando su ficha.
5. Precio y suscripción voluntaria
Tras el periodo gratuito, puede elegir la suscripción de 19 € al mes por establecimiento. Este importe es el precio total pagado, sin suplementos obligatorios añadidos al pago. El total y la periodicidad se vuelven a mostrar en Stripe antes de la confirmación. Introducir una tarjeta y confirmar el pago son pasos distintos de la solicitud de aprobación. No se contrata ninguna suscripción por el mero hecho de crear una cuenta, enviar una ficha o consultar la oferta.
6. Pago, renovación y facturas
El primer pago se solicita al contratar voluntariamente la suscripción; después, esta se renueva cada mes y se paga por adelantado. Stripe procesa el pago; Foulevo no conserva los números completos de tarjeta. Sus facturas y la información de su suscripción están disponibles en «Mis facturas». La publicación depende de la confirmación del pago por el servidor y de que la ficha siga aprobada. En caso de impago, puede detenerse al finalizar el periodo ya pagado. No se concede ningún descuento por pronto pago. Para una factura profesional vencida e impagada, las penalizaciones legales por demora corresponden al tipo de refinanciación del BCE más diez puntos porcentuales, junto con la indemnización legal fija de 40 € por gastos de cobro, cuando resulten aplicables.
7. Cancelar su suscripción
Puede detener la renovación desde «Mi plan», en el espacio seguro de gestión de la suscripción. La cancelación entra en vigor al finalizar el periodo mensual ya pagado: las fechas y la confirmación figuran en ese espacio. No se cobrará ningún mes adicional después de esa fecha si la renovación se ha detenido antes. También puede contactar con contact@foulevo.com si tiene dificultades. Se mantienen los derechos imperativos que puedan resultar aplicables y las vías de reclamación por servicios no prestados.
8. Su información, sus fotos y sus ventajas
Debe estar autorizado para representar a la tienda y publicar su información, sus marcas y sus fotos. Usted es responsable de su exactitud y de la legalidad de los productos y las ofertas presentados. Los precios, horarios, disponibilidades y las condiciones y exclusiones de las ventajas deben ser explícitos y estar actualizados. Un producto presentado en la ficha no es reservado ni vendido por Foulevo. Las compras realizadas en la tienda forman parte de su relación con el cliente. Usted autoriza a Foulevo a mostrar los contenidos aprobados para ofrecer esta presencia mientras se publican; no se prevé ninguna transferencia de propiedad de sus contenidos.
9. Correcciones, suspensión y disponibilidad
Foulevo puede suspender una ficha, en particular si su información es engañosa, si no se acreditan los derechos sobre sus contenidos o si incumple estas condiciones. Se comunica un motivo en el espacio profesional y se puede solicitar una corrección. El pago nunca exime de esta aprobación. En caso de interrupción o controversia sobre la publicación, contacte con Foulevo para examinar la situación y, si procede, una prórroga o un reembolso adecuados. No se promete disponibilidad permanente ni exclusividad geográfica.
10. Datos y resultados
Los datos de contacto públicos y los contenidos publicados son visibles para los usuarios de la web y la aplicación. Los datos de cuenta y facturación se utilizan para prestar y gestionar el servicio. Los resultados presentan las interacciones realmente registradas de miembros con sesión iniciada, sin duplicados por miembro, acción y día. Las consultas anónimas no se cuentan en este balance. Un clic en una ruta, un número de teléfono o un sitio web no demuestra una visita física, una llamada completada ni una venta. La política de privacidad de Foulevo complementa esta información.
11. Preguntas, reclamaciones y evolución de la oferta
Para cualquier pregunta o reclamación, escriba a contact@foulevo.com indicando su establecimiento y los hechos relevantes. Estas condiciones y la suscripción se rigen por el derecho francés, sin privar al cliente de las disposiciones imperativas que le correspondan. Un cambio de precio no se aplica retroactivamente a un periodo ya pagado; debe anunciarse antes de su aplicación, dando la posibilidad de detener la renovación. Conserve esta versión fechada y la confirmación de su suscripción.
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